欢迎访问关新2会员手机登录,今天是
新2会员手机登录 新2手机版登录
客户信息服务专业双师型教师培训班的参加
信息来源:新2会员手机登录发布日期:2013-05-29发布作者:新2会员手机登录浏览量:

??? 客户信息服务专业双师型教师培训班的参加

??? 为了替高我校“通信运营服务”专业双师型教师、骨干教师的专业技术知识和实践操作水平以及教育教学能力,拓展专业知识面,加强实践能力培养,提高综合素质,我校特派王爱红、胡云英两位老师,于2013年5月21日至2013年5月27日,参加了“客户信息服务专业双师型教师培训班”,她们学习的内容有:服务外包产业发展与呼叫中心专业建设;课程设计思路与授课方法;《服务外包与呼叫中心概论》解析及授课方法示范;《客户沟通能力教程》教材解析及授课方法示范;《业务执行能力教程》教材解析及授课方法示范;ccss操作及教学运用;企业见习;试讲点评等八个模块。

???? 通过这次培训,为我校国家级示范校重点专业建设?----“通信运营服务”专业的建设锦上添花。

????????????????????????????????????????????????? 通信运营服务专业? 杨媛媛 报道

?
XML 地图 | Sitemap 地图